Як спілкуватися з агресивно налаштованими людьми?

Майже кожен  з нас стикався з агресією оточуючих. Невдоволення та агресія є частою нормою поведінки  у сучасному світі.

         У випадку, коли  вже маєте справу з людиною, яка не може контролювати свої емоції, необхідно навчитися робити спілкування менш болісним та неприємним.

         Саме  на цю тему відбувся вебінар для прес-служб судів, 07.07.2021, організований Прес-центром судової влади при Вищій раді правосуддя.

         Спікер - Міла Леонова, психолог, журналіст, представник міжнародного проекту «Школа Інженерів порозуміння» презентувала техніки спілкування з агресивно налаштованими людьми, розповіла про образ  ворога  та  його трасформацію. Говорили  про поняття «образ ворога» та про те,  як  спілкуватися з позиції спокою.

          Слухачі поділилися своїм досвідом розв’язання конфліктних та кризових ситуацій.