Керівництво господарського суду Чернігівської області докладає максимум зусиль для покращення як умов перебування учасників судових процесів в приміщенні суду, так і якості здійснення правосуддя та ефективності роботи суду в цілому.
З 21 по 22 квітня 2015 року в приміщенні господарського суду Чернігівської області проведено анонімне анкетне опитування серед відвідувачів щодо якості та ефективності роботи суду.
Узагальнений аналіз показників проведеного анонімного опитування вказав на те, що учасники судових процесів, в своїй переважній більшості, задоволені роботою господарського суду Чернігівської області та довіряють йому.
Всього в анкетуванні взяли участь 14 відвідувачів.
Показники проведеного опитування наступні:
Чи відвідуєте Ви офіційної веб-сторінки суду? – «так» відповіли 79%, «ні» - 21%.
Також відвідувачі вказували, що найчастіше проглядають інформацію на веб-сторінці суду про дату та час справ, призначених до слухання, а також новини суду.
Оцінка якості та доступності інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань) – «незадовільно» - 7%, «задовільно» - 7%, «добре» - 50%, «відмінно» - 29%, «важко сказати» - 7%.
Оцінка своєчасності судового розгляду (дотримання строків розгляду справ, вчасність надсилання повідомлень про розгляд справи, додержання графіків судових засідань щодо часу слухання справ) – «задовільно» - 7%, «добре» - 36%, «відмінно» - 57%.
Оцінка виконання обов’язків працівниками апарату суду (з урахуванням старанності та сумлінності, бажання допомогти) – «задовільно» - 14%, «добре» - 36%, «відмінно» - 43%, «важко сказати» - 7%.
Чи ставляться коректно та ввічливо судді до учасників судового процесу? – «скоріше так» - 14%, «так» - 79%, «важко сказати» – 7%.
Чи суд при розгляді справи був незалежним, неупередженим та забезпечив справедливий судовий розгляд? – «скоріше так» - 14%, так - 64%, важко сказати - 22%.
Також усі бажаючі мають можливість взяти участь в анонімному опитуванні на офіційній сторінці господарського суду Чернігівської області та в соціальній мережі Facebook.
_03_03.png)
